Los avances tecnológicos han definido gran parte de la historia de la humanidad, el mundo de hoy es un ambiente dinámico para las empresas, donde los productos se venden de formas diferentes en mercados totalmente nuevos; los clientes no se ajustan a los perfiles habituales y los productos o servicios se utilizan de maneras inesperadas, estos cambios ocurren a un paso cada vez más acelerado y tienen mayor influencia en el éxito empresarial.

En este entorno cada vez más competitivo y que se transforma constantemente, la tecnología ha tomado un rol preponderante en las estrategias empresariales, para poder competir es mandatorio el uso de nuevas tecnologías que aceleren la innovación y así poder evolucionar. Esta disrupción tecnológica trae tanto oportunidades como desafíos, por lo que esta transición debe realizarse de una manera adecuada e inteligente.

La verdadera oportunidad es crear océanos azules de espacio de mercado no disputado. Los océanos azules no provienen solamente de innovaciones tecnológicas, sino de vincular la tecnología con lo que los compradores desean.

Las nuevas tecnologías deben utilizarse de manera estratégica, integrándolas adecuadamente con los procesos, las personas y los clientes; para generar valor agregado. En este sentido, las empresas están acelerando el paso en estrategias hacia la Transformación Digital.

La Transformación Digital como tal, implica un gran cambio cultural, donde se requiere que las empresas desafíen continuamente su statu quo. Este proceso disruptivo integra diferentes tecnologías en todas las áreas de las organizaciones generando cambios trascendentales en las operaciones y en la manera en la que se entrega valor a los clientes.

El cambio debe partir desde el liderazgo de la alta gerencia y luego abarcar a toda la empresa con el objetivo de generar un punto de inflexión en la mentalidad de los colaboradores en todos los niveles organizacionales.

Gartner indica, “A medida que las organizaciones continúan adoptando la transformación digital, descubren que no es tan simple como comprar la última tecnología; requiere cambios significativos en la cultura organizacional y en los sistemas”.